KALİTE POLİTİKAMMIZ
Sunmuşolduğumuz tümhizmetlerde, hastaodaklı, güvenilir,bütüncülyaklaşıma bağlı, bilimsel ve etik standartlara uygun, sürekli iyileştirmeye dayalı, hasta ve hasta yakınına yönelikeğitimihtiyaçlarınıkarşılayan,duyarlıve iyileştiricibirortamsunanvebakımda mükemmelliği hedefleyen tıbbi bakım hizmetleri sunmak.
- İş sağlığı ve güvenliği hizmetleri mevzuatlarına uygun, iş güvenliği kültürünün sürdürülebilir venitelikligelişimiiçinçalışanlarımızınsağlığınıvegüvenliğinitehdit eden faktörleri belirlemek, ortamdan kaynaklı enfeksiyonlardan korunmalarına yönelik önlem almak, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
- Hastahaklarımevzuatınaesasalarakhastanemizdesunmuşolduğumuzhizmetlerde hastave hasta yakınının süreçlere katılımını sağlamak, dilek öneri ve şikâyetlerini değerlendirerek hasta memnuniyetini artırmak. Hasta memnuniyet düzeylerini belli aralıklarda ölçmek ve gerekeniyileştirmeçalışmalarınıyapmak.
- Kurumumuzca gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projeleri çerçevesinde uygulanan programlarımıziletoplumsalfarkındalıkyaratarak,sağlıkdüzeyininyükseltilmesindefayda sağlamak.
- Bilimselgelişmelereuygunetkinveetkilisağlık hizmetisunmak içinçalışanlarımızasürekli eğitim desteği sağlamak, çalışanlarımızın memnuniyet ve motivasyon düzeylerini yükseltmek için çalışmalar yapmak, çalışan memnuniyet düzeyini belli aralıklarda ölçmek ve gereken iyileştirme çalışmalarını yapmak.
- Sunmuşolduğumuzhizmetler ileilgilitümmevzuat vestandartlarauyumsağlamak, çalışanlarımızda kurum kültürü oluşturmak. Hizmetlerimizi değerlendirerek tüm çalışanlarınkatılımınıesas alarak sürekliölçümve iyileştirmeyi hedeflemek sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak.
- Bilgigüvenliği yönetimsistemiile ilgilitümmevzuatlarıuygulayarak, tümçalışanve paydaşlarlabirliktebütüncülbir yaklaşımla,riskleriyönetmek yadaetkisiniazaltmak. Siber saldırı durumlarına hazır olmak ve hizmetin aksamamasını sağlamak.
- Hedefeylemveplanlarıbelirlidönemlerdegüncelleyerek, stratejikkararlarımızıtekrar gözden geçirmek değerlendirmek.
- Kurumumuzunvizyon misyonvedeğerlerindenödünvermeden;süreklieğitim ve iyileştirmefaaliyetlerindebulunan,hizmetteüstdüzeysağlıkstandartlarınıyakalayan,gelişmeninyazılı,ölçülebilir vekanıtadayalıolmasınısağlayan,mevzuatlarabağlı,etkili ve verimli sağlık hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz.